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1月3日，支付寶的年度個人賬單把微信朋友圈里刷瘋了。各個熟悉的頭像齊刷刷的曬“遠方”、“顏值正義”、“當家”、“才華”、“小確幸”、“潮”、“堅持”和“旺”……網友直呼：馬云已經占領了馬化騰的根據地。

年度關鍵字準嗎？

在個人賬單上，過去一年在支付寶上的花銷總額歷歷在目，出行、購物、娛樂等各場景消費足跡一覽無余，理財收益和與其他人來往筆數關系也是赫然在目，不同商品類型占比，理財收益、水電煤繳費、線下支付等等非常詳細的數據，當然還有喜聞樂見的所在區縣和全國排名。當然，今年支付寶添加了新玩法——年度關鍵字和預測2018模塊。

在新浪微博，各種版本的解釋在傳閱。

支付寶的年度關鍵詞是怎么來的？對此，支付寶方面給現代記者的回復是："關鍵詞主要是根據過往消費數據與特征，給到的新年祝福。預測結果供各位親參考，希望大家在新的一年都能收獲更多。"

當然，人們已經不關心他準不準，在全民娛樂的時代，窺看和猜測別人的隱私數據才是好玩的看點。心理學效應巴納姆效應（Barnum effect）認為，每個人都會很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，仍然認為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人。

馬云的消費大數據

上午十點半左右，年度賬單粉墨登場，打開支付寶-我的-賬單，即可查看。七年來，支付寶推出年度賬單，大數據全新營銷，親民且娛樂性十足，易于推廣和傳播。

在個人賬單上，過去一年在支付寶上的花銷總額歷歷在目，出行、購物、娛樂等各場景消費足跡一覽無余，理財收益和與其他人來往筆數關系也是赫然在目。當然，今年支付寶添加了新玩法——年度關鍵字和預測2018模塊。

中歐商業評論陳龍認為，技術創新與消費時代商業方面，技術改變了商業的基礎設施，包括觸達用戶的渠道的能力；數據通過信息去理解用戶的能力，可以幫助預判；同時用來支持它的技術也改變了。

陳龍指出，最重要的技術改變是移動互聯，變成一個價值網，消費者、生產者、傳播者、廣告商都要重新定義；移動互聯改變商業連接的方式，帶來對商業模式很多創新和重構。

陳龍強調，大數據的本質是能夠幫我們更好的理解交易雙方，更精準的定位，讓我們更精準的營銷。

被質疑窺探隱私

岳成律師事務所合伙人岳屾山在微博上發話：“查看支付寶年度賬單前，請先看看這個……”，

媒體發現，在2017支付寶年賬單首頁入口處，有一行特別不起眼的小字：“我同意《芝麻服務協議》”，不但字特別小，而且已經幫你選擇好“同意”了。 也就是說，你在看支付寶賬單，芝麻信用也許在看你的隱私。

岳成律師事務所合伙人岳屾山介紹，該賬單的查看和《芝麻服務協議》并沒有關聯性，用戶選擇取消同意，依然能夠看到年度賬單。但如果用戶沒那么細心沒注意到，就會直接同意了協議，允許支付寶收集用戶信息包括在第三方保存的信息。

岳屾山稱，根據《互聯網交易管理辦法》的規定，經營者應當采用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款。同時對于信息收集，該規定要求經營者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經被收集者同意。而“芝麻”這個根本不給用戶了解條款的機會，直接默認同意。

岳屾山律師表示，在此類協議中，用戶授權之后應當隨時可撤銷，即用戶同意了之后也有權隨時不同意。并且，在用戶取消同意次協議之后，芝麻信用應當停止收集在協議中提到的用戶信息。

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