互聯網永遠不缺乏浪潮驅動,而浪潮始終更偏愛最具創新力的新生一代。曾經提出“互聯網下半場”理論的王興,正帶領美團在2018年下半場中行走在浪潮之巔。這些未被互聯網巨頭們吞掉的獨角獸們正在掀起中國互聯網的第三次上市熱潮——包括已經上市的小米、優信、映客等,已經提交申請的美團、拼多多、同城藝龍等,和屢次被傳上市的快手、螞蟻金服等。
新一代的中國互聯網公司,正在崛起。
美團如何成為美團
在中國的互聯網公司里,美團是一個特殊的存在。
這個最早以“中國版groupon”起家的公司,以極強的戰斗力在千團大戰中存活下來,隨后開始圍繞生活服務這個范疇,去多維度試探和擴張,直到成為現在的美團。
在這個過程中,美團一直被質疑缺乏邊界感:似乎什么都感興趣,什么都不放過。
對于這個問題,王興的投資人、今日資本創始人徐新此前接受《中國企業家》采訪時的一段回復,或許可以解答。她認為,美團的核心價值,正在于它是一個無所不能的超級平臺。“只有你什么都做,才能把用戶的時間耗光并養成使用習慣,否則沒有被滿足的市場就會被別人拿走,甚至侵蝕你其他板塊的業務”。
移動互聯網把馬太效應發揮到了極致。頭部企業贏家通吃,長尾的追隨者則可能干脆食不果腹。在生活服務這個相對碎片化的領域,美團必須讓自己成為一個絕對的超級入口。
短短幾年內,美團的觸角已經延伸到外賣、到店、酒旅、金融、打車、共享單車等多個領域,并且在各個領域都幾乎維持在前兩名的位置。根據公開報道,美團收購和入股的公司超過70家。
現在,我們已經很難為美團找到一個合適的對標物。王興則堅持,他要做一個服務業的亞馬遜。這不是一個容易的目標,但有人相信他。
徐新對王新的評價是,“他是一臺深度學習的機器,很多業務,他都不是第一個,卻能后來居上,把前人PK掉”。
“逆向山寨”的機會
據“互聯網女皇”瑪麗·米克爾今年發布的互聯網趨勢報告來看,在以市值計算的世界20大互聯網公司中,美國有11家,中國有9家。很顯然,中國的互聯網力量在不斷擴張。
這和從2013年開始的移動互聯網熱潮密不可分。移動互聯網的發展最大程度發揮了中國的人口紅利,并為一種特定模式的商業創新提供土壤:曾經被硅谷看不上的商業模式創新。
事實上,美團之所以能夠成為今天的美團,很大一個原因在于,他們趕上并緊緊抓住了這個彎道超車的機會。
美團的招股書顯示,2017年共服務了3.1億交易用戶。可以對比的是,根據艾瑞的報告,截至2017年底,中國有7.72億互聯網用戶。也就是說,接近一半的互聯網用戶,都已經被美團覆蓋。
這一波人口紅利成就了多個新崛起的獨角獸公司,包括美團和它所收購的摩拜單車。中國互聯網創業過去被指責的“copy to China”,似乎也開始反過來了。
這使得國內的互聯網格局正在發生變化。
在此之前,中國互聯網公司的代表是阿里巴巴、騰訊和百度,以及第二陣營的京東、網易等公司。但現在,美團點評上市時要達到的市值,已經可能超過一眾公司。
沒錯,新一代的巨頭正在崛起,中國互聯網的最大變量也正在顯現。
服務線上化的空間
2016年07月,王興提出了著名的“下半場”理論,表示中國的人口紅利已經結束,粗放式的業務增長將難以為繼,互聯網開始進入精細化和產業化運營的階段。
但這并不意味著,互聯網的滲透率已經達到天花板,尤其是在生活服務這個領域。
目前,線上化比例最高的是高鐵票務,線上化率達90%,其次是電影票務,線上化率達80%。外賣方面,單日線上訂單大約維持在3000萬單以下的單量,相比餐飲業每日3億的總訂單數,占比不到10%。
美團的招股書中也提到,2017年共有約440萬的活躍商家,而根據艾瑞報告,中國有約1180萬本地服務商家,美團活躍商家的占比約為37%。
上市后的美團,仍然有很多硬仗要打。其中一個最重要的任務就是,如何在生活服務的線上化程度上,進一步在縱深突破。
可能的方式是,在生活服務的范疇內繼續擴張邊界,對流量進行更多層次的變現,提高用戶使用頻次的同時,促進跨品類消費之間的轉化;以及,通過更高效的數據營銷和流程解決方案,提升線下商家的入駐率和活躍度。
絲毫不必擔心美團在這個過程中的戰斗力,甚至可以期待一下,服務業高度數字化之后,美團可以建立起一個怎樣龐大的新型服務業帝國,以及相應的基礎設施將會發生怎樣的變化。
如果要把這個過程具體成一個時間表,或許可以參考王興和母校清華大學校長邱勇交談時所說過的一句話,“有一個小目標,就是到2021年清華110周年校慶的時候,美團點評可以朝著建設世界一流的企業方向邁進”。
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