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五精管理即精細(xì)管理、精準(zhǔn)管理、精確管理、精益管理、精美管理。近年來,用五精管理推動管理升級,不僅成為國內(nèi)外企業(yè)界的強(qiáng)烈共識,而且取得了豐碩成果。現(xiàn)代企業(yè)制度遵循管理科學(xué),培育管理文化,講究管理藝術(shù),提高管理水平,提升企業(yè)品質(zhì),這既是提升企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略之舉,又是十分緊迫的建設(shè)任務(wù)。要堅持主導(dǎo)與主體并舉。

五精管理需要以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化觀為指導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)者的價值取向只有得到全體員工的認(rèn)同,才能成為引領(lǐng)發(fā)展的強(qiáng)大力量。在五精管理實踐中,管理者發(fā)揮著主導(dǎo)作用,員工發(fā)揮著主體作用。只有主導(dǎo)作用,沒有主體作用,五精管理不能發(fā)揮有效作用。反之亦然。員工是五精管理的真正主體,管理者是反映主體要求和意志的組織者,管理者越是自覺地發(fā)揮主導(dǎo)作用,員工自覺發(fā)揮主體作用的自覺性、積極性和創(chuàng)造性就越高,五精管理才能真正落地生根。從一定意義上說,主導(dǎo)作用的發(fā)揮對員工參與五精管理的影響力很大。實踐證明只有領(lǐng)導(dǎo)者親自倡導(dǎo)、組織,率先實踐,才能把主導(dǎo)作用與廣大員工的主體作用有機(jī)結(jié)合起來、統(tǒng)一起來,五精管理才能開花結(jié)果。

　　要注重發(fā)揮制度的樞紐作用。把五精管理理念轉(zhuǎn)化成全員的行為準(zhǔn)則,并固化為員工的行為,必須依托制度的支撐。構(gòu)建充分體現(xiàn)五精理念的管理制度體系,也是解決五精管理自在與自覺、主動與被動、主體與客體等矛盾關(guān)系的關(guān)鍵。只有把五精理念落實在制度層面,用理念引導(dǎo)制度,用制度支撐理念的落實,發(fā)揮制度文化的樞紐聯(lián)動作用,五精管理才能在企業(yè)產(chǎn)生實質(zhì)性效果。一方面,“文化乃制度之母”。制度的形成與制度本身必然會體現(xiàn)出文化的影響。制度總是要根據(jù)企業(yè)員工對它的認(rèn)識和理解來運(yùn)用,并最終按照企業(yè)員工所理解的方式來發(fā)揮作用。如果一種制度與文化主流有著嚴(yán)重沖突,則會被員工束之高閣,而如果一種制度過于超前于文化,員工理解不了,它自然是無用武之地。我們經(jīng)常會見到一些制度成為了擺設(shè)無法發(fā)揮作用,一個重要的原因就在于與文化的發(fā)展方向相距甚遠(yuǎn)。為此,五精管理本身必須符合企業(yè)文化或是發(fā)展趨勢,方能發(fā)揮紐帶作用。另一方面,五精管理演進(jìn)的過程實際上就是觀念、行為、方式的改變過程。五精管理制度對員工的行為具有強(qiáng)制性,會直接改變員工的行為;同時五精管理制度都是基于一定的五精理念而制定,它的實施也會間接地對員工的觀念加以影響。

　　要兼收并蓄,樹立開放的文化觀。企業(yè)的管理實踐證明,任何一個時代的管理文化都是相互聯(lián)系和相互作用的統(tǒng)一體,各種文化之間沒有絕對界限,各種管理文化之間的關(guān)系不是封閉和對立的,而是開放和對話的,正是在各種管理文化的相互聯(lián)系和相互作用中構(gòu)成一個時代企業(yè)管理文化的統(tǒng)一性。這種統(tǒng)一性主要表現(xiàn)在三個方面:一是企業(yè)各種管理文化之間的相互聯(lián)系和相互作用不是單向的,而是雙向的;二是企業(yè)各種管理文化之間的相互影響不僅在內(nèi)容層面,同時也在形式層面;三是企業(yè)各種管理文化之間的互動是文化發(fā)展的動力,最富有創(chuàng)造力和最有活力的文化不是產(chǎn)生于各種文化的封閉之中,而是產(chǎn)生于各種文化的互動之中。企業(yè)五精管理是企業(yè)管理內(nèi)涵提升和外延拓展的過程,需要不斷的擴(kuò)展創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)借鑒中外先進(jìn)管理思想和優(yōu)秀文化成果,兼收并蓄、博采眾長,理解別人的管理文化,為我所用。保持自己管理文化的主體性,需創(chuàng)造性加以理解,使自己的管理文化得到豐富和發(fā)展。

　　要立足實踐,深入實踐。企業(yè)員工認(rèn)同度、共同參與和實踐程度是五精管理成功與否的標(biāo)志。一個企業(yè)良好的管理文化不僅需要廣大員工的認(rèn)同,關(guān)鍵還需要廣大員工的共同參與和實踐。每位員工都應(yīng)是管理文化的創(chuàng)造者、完善者和體現(xiàn)者。如果沒有濃厚的管理文化氛圍,僅僅停留在淺層次的行政管理,依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度來強(qiáng)制員工遵守,是不能稱其為管理文化的。

所以,企業(yè)五精管理必須構(gòu)建全體員工認(rèn)同、共同參與和實踐的有效途徑,不能停留在高堂深院的理論專著上,更不是對企業(yè)某項工作的改良與嫁接。它是企業(yè)在管理上塑造自身、超越自我的歷程和方法,要本著“實效在于實際,管用在于實用,立足五精管理實踐,力量在全體員工中,智慧在實干過程中”的原則,結(jié)合實際,設(shè)計行得通、見實效的五精管理導(dǎo)入要素,把最“實”的管理元素升華為文化精魂,最終使企業(yè)的管理水平實現(xiàn)新提高,企業(yè)品質(zhì)得到跨越提升。（原標(biāo)題：霍占良:對運(yùn)用“五精”管理提升企業(yè)品質(zhì)的思考）

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