微商平臺(tái)頻繁涉嫌傳銷

微商最早誕生于2012年初，隨著微博、微信先后擁有巨量用戶，朋友圈、微信支付、公眾號(hào)等功能推出，沒(méi)有商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人就能輕松完成從產(chǎn)品批發(fā)、產(chǎn)品推介到資金收付、發(fā)貨、用戶反饋的整個(gè)銷售鏈條。

2014年，一大批品牌微商先后成立，專業(yè)化的微商平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生，微商從單打獨(dú)斗進(jìn)入團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作時(shí)期。

某微店負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)，由于科技進(jìn)步帶來(lái)生產(chǎn)效率提升，一些傳統(tǒng)就業(yè)崗位萎縮，剩余勞動(dòng)力便涌入微商行業(yè)。尤其是在就業(yè)市場(chǎng)受到歧視的弱勢(shì)群體、空閑時(shí)間較多的大學(xué)生等，已經(jīng)成為從事微商的主要人群。

他認(rèn)為，和淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同，微商不需要長(zhǎng)時(shí)間的信任積累和習(xí)慣培養(yǎng)，天然就是熟人之間的商業(yè)環(huán)境，更容易建立起信任，這是大量微商代購(gòu)興起的原因。

同時(shí)，隨著傳統(tǒng)電商流量紅利的逐漸減少，移動(dòng)與社交相結(jié)合的微商市場(chǎng)成為各電商及品牌競(jìng)相布局的渠道之一。今年5月，艾瑞咨詢發(fā)布《2017年中國(guó)微商行業(yè)研究報(bào)告》，指出2016年中國(guó)微商購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3200多億元，預(yù)計(jì)2018年將達(dá)到7000多億元。

2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)微商工作組發(fā)布《2016中國(guó)微商行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》，將微商定義為“企業(yè)或個(gè)人基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)社交工具從事銷售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。

雖然微商能享受到社交平臺(tái)帶來(lái)的流量、信任度、傳播方面的各種便利，但也正因?yàn)楦灿谏缃痪W(wǎng)絡(luò)，微商一旦出現(xiàn)不誠(chéng)信事件就會(huì)導(dǎo)致個(gè)人社會(huì)關(guān)系的惡化。而呈組織化、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的微商一旦出現(xiàn)惡性事件，將對(duì)社會(huì)公眾造成不可忽視的危害。

實(shí)際上，大部分微商都采取組織化和層級(jí)運(yùn)營(yíng)模式。小林告訴記者，他所在的微商內(nèi)部存在董事、總代理、一級(jí)代理、二級(jí)代理四個(gè)級(jí)別，每個(gè)董事管理100個(gè)總代，低級(jí)別代理從高一級(jí)代理拿貨，級(jí)別越高價(jià)格越低，毛利也就越高，并且都比零售價(jià)便宜至少一半。

第一財(cái)經(jīng)記者獲得的一份某微商內(nèi)部晉升機(jī)制方案顯示，該微商存在“經(jīng)理-主管-店主”三層，繳納最低398元平臺(tái)服務(wù)費(fèi)就能成為普通店主，店主可以將產(chǎn)品銷售鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，只要有人購(gòu)買就能抽成10%至40%的傭金。

如果店主業(yè)績(jī)好、下線發(fā)展得快，可以升級(jí)為主管，領(lǐng)導(dǎo)自己的店主團(tuán)隊(duì)以后，可以從每一名新店主身上提取150元培訓(xùn)費(fèi)，分得團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)的15%。在競(jìng)聘成經(jīng)理后，可以獲得下轄所有團(tuán)隊(duì)店主培訓(xùn)費(fèi)每人80元，以及各團(tuán)隊(duì)總利潤(rùn)的5%。與店主不同，主管、經(jīng)理需與微商簽訂兼職勞動(dòng)合同，該微商后兩者的數(shù)量就達(dá)七八千人。

除了層層代理賺取差價(jià)，培訓(xùn)更是團(tuán)隊(duì)化微商的中心環(huán)節(jié)，新加入店主將學(xué)習(xí)吸引他人的技巧，如何推出成功案例、設(shè)計(jì)心靈雞湯等。

以上的模式在微商中比較普遍，也引起了是否傳銷的爭(zhēng)議。根據(jù)2005年11月1日起施行的《禁止傳銷條例》，傳銷行為的三個(gè)主要特點(diǎn)是：要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬；要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用；要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬。

2013年11月，由最高人民法院、最高人民檢察院和公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見》明確指出，傳銷組織內(nèi)部參與傳銷活動(dòng)人員在三十人以上且層級(jí)在三級(jí)以上的，應(yīng)當(dāng)對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者追究刑事責(zé)任。

2016年3月，國(guó)家工商總局公布《新型傳銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示》指出，不管傳銷組織如何變換手法偽裝自己，只要同時(shí)具備“交入門費(fèi)”“拉人頭”“組成層級(jí)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”就可認(rèn)定為涉嫌傳銷。

今年8月，“云集微店”、“環(huán)球捕手”和“7mall”等多家社交電商平臺(tái)的微信公眾號(hào)被封，騰訊對(duì)“環(huán)球捕手”給出的封禁理由是“此賬號(hào)存在涉嫌多級(jí)分銷經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為”，并且已清退該賬號(hào)綁定的微信支付商戶號(hào)。記者同時(shí)了解到，云集微店5月就被浙江工商定性為傳銷，處罰沒(méi)款958萬(wàn)元。

盈科律師事務(wù)所合伙人唐春林對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示：“如果微商平臺(tái)的人員計(jì)酬和返點(diǎn)是以邀請(qǐng)加入的人員數(shù)量為基礎(chǔ)，就符合傳銷的本質(zhì)特征。”

目前，雖然警方已經(jīng)破獲了“萬(wàn)事有我”、“云夢(mèng)生活”等傳銷類微商平臺(tái)，但是如何防范微商異化為傳銷還有待相關(guān)規(guī)則更加明確和監(jiān)管就位。

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